बड़ी खबर: पेट्रोल पंप पर ठगी का नया तरीका, ‘रीडिंग रिसेट’ के नाम पर ग्राहकों को लगाया जा रहा चूना

बड़ी खबर: पेट्रोल पंप पर ठगी का नया तरीका, ‘रीडिंग रिसेट’ के नाम पर ग्राहकों को लगाया जा रहा चूना

डिस्ट्रिक हेड। राहुल द्विवेदी
की रिपोर्ट।

कानपुर कारगिल पेट्रोल पंप], [
18/12/2025]

पेट्रोल की बढ़ती कीमतों के बीच अब पेट्रोल पंपों पर ग्राहकों के साथ धोखाधड़ी और बदतमीजी के मामले सामने आने लगे हैं। ताजा मामला ‘कारगिल टर्मिनल भारत पेट्रोल पंप’ का है, जहाँ एक ग्राहक ने कर्मचारियों पर ‘शॉर्ट रिफ्यूलिंग’ (कम तेल डालना) और विरोध करने पर डराने-धमकाने का गंभीर आरोप लगाया है।
क्या है पूरा मामला?
शिकायतकर्ता के अनुसार, उन्होंने पंप पर ₹210 का पेट्रोल मांगा था। सेल्समैन ने जानबूझकर पहले केवल ₹50 का पेट्रोल डाला और मशीन रोक दी। जब ग्राहक ने टोका, तो कर्मचारी ने जीरो (Zero) चेक कराने के बजाय पुरानी रीडिंग में ही ₹110 और जोड़ दिए और दावा किया कि ₹210 का पेट्रोल डाल दिया गया है।
विरोध करने पर स्टाफ की गुंडागर्दी
जब ग्राहक ने इस गणित (₹50 + ₹110 = ₹160) पर सवाल उठाया और चोरी पकड़ी, तो पंप कर्मचारी अपनी गलती मानने के बजाय विवाद पर उतारू हो गए। आरोप है कि स्टाफ ने तेज आवाज में बात की और ग्राहक को धमकी भी दी। कर्मचारी का कहना था कि ग्राहक ने ₹160 का ही बोला था, जबकि पैसे पूरे ₹210 लिए जा रहे थे।
सावधान रहें ग्राहक
जानकारों का कहना है कि यह ठगी का एक पुराना तरीका है जिसे ‘Preset Scam’ कहा जाता है। इसमें कर्मचारी ग्राहक को बातों में उलझाकर दो बार में पेट्रोल डालते हैं और मीटर को रिसेट नहीं करते, जिससे ग्राहक को ₹50-₹100 का नुकसान आसानी से हो जाता है।
कहां करें शिकायत?
इस मामले को लेकर भारत पेट्रोलियम (BPCL) के उच्च अधिकारियों और उपभोक्ता फोरम को सूचित किया जा रहा है।
हेल्पलाइन: यदि आपके साथ भी ऐसा हो, तो तुरंत 1800 22 4344 पर कॉल करें।
चेतावनी: पेट्रोल डलवाते समय हमेशा ‘जीरो’ देखें और कर्मचारी को बीच में मशीन न रोकने दें।